Questão Q 23 Edição Encceja 2020 — LINGUAGEM E SUAS TECNOLOGIAS/REDAÇÃO

1] AIZ
AN AAA enCeja
QUESTÃO 23
Palavras que ferem, palavras que salvam
“Posso ajudar?” Eis duas palavrinhas que
nos soam mais que familiares. Entra-se numa
loja e lá vem: “Posso ajudar?”
Ainda se fossem outras as palavrinhas
— “Posso servilo? Precisa de alguma
informação?” Não; o escolhido é o “posso
ajudar”, traduzido direto do jargão dos
atendentes americanos.
A má tradução das expressões comerciais
americanas já cometeu uma devastação
no idioma ao propagar o doentio surto de
gerúndios (“Vou estar providenciando”; “Posso
estar examinando”), que, do telemarketing,
contaminou outros setores da linguagem
corrente.
Veja, n. 1 225, mar. 2000.
O uso de determinadas formas linguísticas
tem sido rejeitado por algumas pessoas, sem
que apresentem motivos reais para essa
discriminação. No texto, o autor assume essa
postura ao
EN indicar as frases típicas de telemarketing
para os ambientes familiares.
E] propor o uso de jargões e de expressões
traduzidas em lojas comerciais.
identificar problemas correntes na
linguagem utilizada pelos americanos.
E] caracterizar certas expressões como
maléficas e destruidoras da língua.